近年来，随着生活水平提升和环保意识增强，我国家用空调市场正经历从“量”到“质”的深刻转变。一份来自抖音电商与市场研究机构联合发布的趋势报告显示，空调行业已全面进入存量焕新阶段，消费者需求日益多元，健康、智能、节能、舒适与设计成为驱动市场增长的五大新引擎。

　　报告指出，2023年空调市场整体销售额实现同比增长7.0%，其中线上渠道占比持续扩大，已超越传统线下渠道。尤其值得注意的是，以抖音电商为代表的新兴渠道表现极为亮眼，该平台空调品类销售额同比激增278%，成为行业增长的重要动力。线上市场的蓬勃发展，为空调品类注入了全新活力，也促使品牌方加速线上布局与营销创新。

　　从细分品类看，壁挂式与柜式空调在线%，其中壁挂式产品在抖音电商增速高达305%。中央空调虽整体需求略显疲软，但在抖音平台也获得了近200%的快速增长，显示出新渠道对品类的强力拉动作用。

　　当前，消费者对空调的需求早已超越基础的制冷制热。社媒数据分析显示，除制冷效果和节能省电外，净化空气、静音设计、舒适送风等功能成为购买决策的关键因素。超过三成的用户关注空调的除甲醛、除菌等健康净化功能，体现出对室内空气质量的重视。同时，防直吹、轻柔风、无风感等舒适送风概念也引发广泛讨论，消费者对“吹风体验”的要求愈发精细。

　　用户画像呈现出明显的年轻化与地域特征。参与讨论的消费者中，女性占比近六成，21-35岁的年轻群体是主力军，他们热衷参与“科学开空调”、“预防空调病”等话题。从地域看，广东、浙江、江苏、北京、上海等经济发达地区的用户讨论最为活跃。

　　其一，环保节能已成共识。在国家政策引导与消费者绿色意识提升的双重推动下，高能效产品备受青睐。新一级能效空调在抖音电商销售额同比增长高达268%，节能变频、以旧换新等成为热门内容。

　　其二，功能持续升维集成。单一制冷制热已无法满足市场需求，集新风、净化、除湿、加湿等多功能于一体的产品，以及针对母婴、银发、厨房、户外等特定场景的细分品类，正开辟新的增长空间。除醛、除菌、新风等功能在社媒平台拥有数十亿次的话题播放量。

　　其三，舒适送风向精准化演进。送风体验追求更人性化，防直吹、无风感、轻柔风、增氧等功能热度飙升。能够智能感知环境并精准调节风感、温度、湿度的产品，代表着未来的发展方向。

　　其四，智能科技深度融合。人工智能、物联网技术正让空调变得更“聪明”。语音控制、场景智能联动、远程操控等功能普及度加深，不仅提升了便利性，也赋予了产品更强的科技感与互动性。头部品牌在智能赛道增速显著。

　　其五，焕新设计迎合审美变革。空调作为家居环境的一部分，其外观设计的重要性日益凸显。个性化、联名款、复古、时尚等设计语言不断涌现，旨在与年轻消费者的家居审美和情感诉求相契合，高颜值产品在社交媒体上广泛传播。

　　面对新的市场环境和消费需求，营销模式也在快速演变。报告强调，在抖音这类全域兴趣电商平台上，“内容场”与“货架场”协同效应显著。通过展会直播、工厂溯源、产品评测等创新内容形式，品牌能够更直观地展示产品功能与使用场景，有效激发消费者的潜在换新需求。

　　同时，随着国家推动消费品以旧换新，平台与头部品牌携手推出补贴计划，并完善上门检测、拆旧、安装等一站式服务链条，降低了消费者焕新的门槛与顾虑，进一步释放了存量市场的更新潜力。

　　综合来看，2024年的空调市场，将是一场由消费者健康化、智能化、个性化需求主导的转型升级。品牌方唯有紧扣五大趋势，在产品创新、渠道布局与用户体验服务上全面跟进，方能在激烈的存量竞争中把握先机，赢得新一代消费者的青睐。Pg电子