5月6日,李宁公司的一场签约仪式引发了不小的风波。当日,奥运冠军全红婵被安排站在合影的最边缘,而刚刚赢得世界杯冠军的陈芋汐却被安排站在李宁老板身旁。让人回想起仅仅一周前,李宁和全红婵在航天活动中的互动,两人亲切地“爷孙互动”,李宁甚至承诺要为她定制航天跳水服。而到了签约仪式,二人却几乎没有交流。网友们立刻纷纷表示愤怒,批评李宁玩弄感情:“用完就扔,吃相太难看!”
当晚,李宁直播间的“退货”弹幕如潮水般涌入,天猫旗舰店的部分商品的退货率也迅速飙升至70%。李宁的股价当天跌掉了18%,即损失了超过200亿人民币。更让人愤怒的是,全红婵的粉丝开始将联名款运动鞋批量退货,鞋盒上贴满了“李宁势利眼”的标签。此次事件所引发的风波,揭示了国货品牌李宁背后潜藏的危机。
这场风波的导火索无疑是李宁与中国奥委会的签约仪式上那张火爆的合影。照片中,李宁与陈芋汐站在中间,而全红婵被迫站在了右侧。网友们立刻回溯到4月的航天活动:在那时,李宁主动弯腰与全红婵互动,并表示要为她量身定做航天跳水服。与之对比,在签约仪式上,两人却几乎没有互动。粉丝的怒火随即被点燃。李宁的抖音直播间在开播三分钟内就被“退货”弹幕刷屏。主播虽试图解释“站位是活动方安排的”,但网友并不买账:“活动是李宁办的,怎么能说自己无辜?”
天猫数据显示,全红婵联名款的卫衣退货率为35%,而运动鞋的退货率更是高达70%。资本市场的反应也异常迅速。5月7日港股开盘,李宁的股价暴跌18%,创下了自2020年疫情以来的最大单日跌幅。投资者纷纷吐槽:“花了15亿签了CBA,却不愿意给全红婵腾出一个位置。”
“站位门”事件爆发后,越来越多的消费者开始挖掘李宁的“黑历史”。网友们翻出了一段2023年11月樊振东与张本智和对决的比赛视频:樊振东的球衣被汗水湿透,而张本智和的球服依然干爽。更令人愤怒的是,李宁同款比赛服的售价高达899元,比美津浓还贵200多元。2024年3月,又有小红书用户曝光,自己花了599元买的李宁运动鞋,穿了一周就开始开胶。评论区随之涌现了3000多条吐槽:“799元的卫衣洗三次就起球”、“儿童羽绒服跑绒严重”。根据黑猫投诉数据显示,2024年1至4月,李宁的质量投诉量同比上涨了40%。
然而,李宁在面对舆论危机时的回应让事态变得更糟糕。5月7日凌晨,网友们发现全红婵在抖音上发布了一段签约现场视频,并配文“感谢李宁叔叔支持”。仅仅3小时后,陈芋汐也发布了类似内容。评论区立即翻车,网友们纷纷质疑:“这是账号公司在管吧?”“这是被逼着出来洗地吗?”更致命的是李宁官方的沉默。直到5月8日下午,品牌才发布声明,表示“尊重所有运动员”,但对于站位问题却没有给出任何解释。网友注意到,声明下的评论区被设置为“精选”,仅保留了支持言论,这一操作更是引发了二次反弹:“现在连骂都不让骂了?”
李宁事件暴露了整个行业的通病。2023年,安踏因“冬奥领奖服抄袭”被批评上热搜,2024年3月鸿星尔克因“捐款承诺未兑现”被曝光。消费者开始“用脚投票”:2024年第一季度,李宁的线%以上的增长。
体育营销专家张昊(化名)指出:“如今品牌签运动员就像买股票,谁拿冠军就捧谁。”全红婵的商业价值报告显示,2023年她的代言费为800万/年,而陈芋汐夺冠后报价已经涨到1200万。这种“冠军论”正逐渐侵蚀品牌的公信力。
随着事件发酵,越来越多的网友开始“用订单说话”。在得物平台上,安踏的“谷爱凌同款”运动鞋销量在三天内上涨了200%;而在抖音“支持全红婵”的线万名网友晒出了购买鸿星尔克商品的订单。一位粉丝直言:“同样的价格,我宁可选择质量更稳定的外国品牌。”
李宁的部分经销商已开始采取措施。江苏某地的店长透露,总部要求自5月10日起将全红婵的海报重新放在C位,并紧急调来200件她的签名款T恤,但即便如此,店内依然没有任何购买的顾客,大家都在询问是否能退货。返回搜狐,查看更多Pg电子平台