根据中国香妆协会产业研究中心统计，2024年线下渠道化妆品零售总额为3827.7亿元，同比下滑2.28%。占2024年化妆品线年百货和购物中心渠道，化妆品零售总额1471.79亿元，同比下滑8.8.%；超市渠道化妆品零售总额为698.39亿元，同比增长7%；化妆品店渠道零售总额为1441.57亿元，同比下降1.91%；OTC药店渠道化妆品零售总额21.7亿元，同比下降4.4%；便利店渠道化妆品零售总额为194.26亿元，同比增长4.5%。

　　从品牌归属地所在国别统计，百货渠道的化妆品零售总额中欧美品牌占据绝对主导，占比从2021年的66.8%上升到了2023年的74.3%，日韩和中国品牌则均呈现下滑趋势。其中韩国品牌下滑幅度最大，从2021年的8.7%下滑到2023年的3.29%。

　　以屈臣氏为例，公开财报显示，2015年至2019年，屈臣氏中国的营收始终保持正增长，2019年至2024年整体呈现下行趋势。2024年总营收135.08亿港元，和最高峰2019年营收245.91亿港元相比，下降了45.07%。与此同时，平均单店产出从900万港元/年下降到300万港元/年，下降了66.7%。息税前（EBITDA）利润率也从最高20%下降到3%，下降幅度达85%。

　　这些门店以吸纳年轻创业者加盟开店的方式，在2019-2023年间进行了逆势扩张。以樊文花为例，根据FBeauty未来迹的统计，2018年底其全国门店总数约为3000家，2021年突破4000家，2022年9月突破5000家，2024年突破6000家，成为线下化妆品连锁门店数量最多的系统。

　　以美妆潮流店的典型代表调色师（THE COLORIST）为例，其单店盈利能力在2021年超过屈臣氏，单店营收在2023年超过屈臣氏，通过将加盟店转换成直营店的方式，在2022年经过关店之后，2024年重新实现门店数量正增长，并在2025年上半年门店总数超过300家，门店数量达到历史最高。

　　便利店，因为其便捷性和即时性，成为了一些快节奏生活消费者的首选购物场所。这导致面膜、洗发水、润唇膏等生活必须的化妆品在便利店渠道一直有较为稳定的份额。但由于便利店的空间有限，能陈列和销售的化妆品品类通常较为有限。因此，对化妆品销售来说，一直是一个非主流渠道。

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　　据FBeauty未来迹调研，目前排名前100名的化妆品品牌中30%以上的品牌有少量产品在不同的药房有陈列和销售，但销售额差距巨大。

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　　此外，随着中国人口老龄化程度的提升，当药房成为大多数消费者日常消费的重要场景之一时，参考功能性护肤品在日本和法国药房的销售情况，很多业内人士认为功能性护肤品在中国的OTC药房的销售也会进一步提升。

　　前瞻产业研究的数据显示，2005年日本药房渠道占化妆品消费的比例约为23.5%，到2019年已经上升到26%以上。

　　其一，体验先行，服务优先。通过场景化服务（如轻美容、个性化咨询）重塑实体店不可替代的价值；其二，下沉市场与区域化深耕，结合低线城市消费升级需求优化渠道布局；其三，技术赋能与全渠道协同，利用AR试妆、智能导购等数字化工具提升线下效率，同时打通线上线下会员体系与库存系统，构建“即时需求+深度体验”的新型消费闭环。