
在奢侈品行业寻求年轻化破局的当下,B站凭借独特的平台生态、高粘性用户群体与多元内容矩阵,正成为品牌触达新世代消费者的核心阵地。2024年B站奢侈品行业营销指南显示,这个拥有15年发展历程的平台,已构建起“内容-人群-社区”三位一体的营销闭环,为奢侈品牌提供了从声量曝光到心智沉淀的全链路解决方案。
B站的奢侈品营销价值,首先源于其不可替代的用户基础。截至2023年Q4,B站日活用户达1.02亿,月活用户3.41亿,其中35岁以下用户占比高达75%,每10个中国年轻人(1985-2009年出生)中近7成是B站用户。更关键的是,平台用户粘性极强,日均使用时长超105分钟,15年前首批正式会员留存率仍达63%,这种“陪伴式成长”让用户对平台内容与品牌推荐的信任度远超其他媒体。
内容层面,B站形成了OGV(专业生产内容)与PUGV(用户生产内容)双引擎驱动的生态。在奢侈品领域,2023年相关投稿量同比增长237%,不仅有《时光代理人》等国创IP、“最美的夜”晚会等优质OGV内容奠定美学基调,更聚集了一批高影响力奢品达人——如时尚区UP主AHALOLO在B站拥有134万粉丝,远超其在其他平台的粉丝量,这些达人通过穿搭种草、生活方式分享、创意TVC解读,成为品牌与用户间的“信任桥梁”。
社区氛围则进一步放大了营销效果。B站独特的“课代表文化”让用户自发总结奢侈品视频中的产品清单、品牌历史;高专业度用户会在评论区补充艺术史、设计工艺等知识,形成“内容二次创作”;而“一键三连”机制与正式会员体系,让UP主、用户、品牌形成“三向奔赴”的互动闭环,这种深度参与感是其他平台难以复制的。
B站已明确界定出超过5800万的核心奢品人群,这类用户通过消费数据(如客单价超1000元)、内容兴趣(关注奢侈品、高端美妆)、地理位置(常出现在高端写字楼)等多维度筛选,具备强消费能力与明确购买需求。而在核心人群之外,几类潜力人群的崛起更值得奢侈品牌关注。
留学生群体(人群量级4300万)将奢侈品视为“日用品”,习惯通过B站分享海外高端生活体验,同时会主动咨询高定系列选购建议,对品牌的高端线岁以上,集中于一线新一线城市)则注重生活品质,在买房、买车等重大决策前,会来B站系统性学习相关知识,消费决策理性且注重品牌文化内涵;高知女性(7000万)是“悦己消费”的主力,她们拒绝“智商税”,信任专业UP主的深度科普,愿意为情感价值与自我欣赏买单,尤其在生日、升职等人生节点会选择奢侈品作为奖励。
此外,“爱意人群”(6390万)的送礼需求持续增长,除了情人节、七夕等情侣节点,闺蜜互赠、给父母送礼的场景也在扩容,奢侈品卡包、配饰、家居香氛成为热门选择;新锐白领(25-30岁,男女合计5500万)正处于消费升级期,无养家压力的“潇洒型消费”特征明显,倾向通过入门级奢品提升职场形象,对穿搭指南、奢品科普类内容需求旺盛。
针对B站生态与人群特点,奢侈品牌已在平台探索出成熟的营销路径,核心可归纳为三类策略。
秀展营销是品牌制造热点的关键抓手。B站通过“云秀展”打破时空限制,让用户足不出户就能沉浸式体验奢侈品大秀。如迪奥曾联动虚拟偶像洛天依参与早春成衣秀直播,直播间人气峰值超50万;LV则携手时尚媒体GQ进行秋冬男装秀实时转播,结合“预热期(预算20%)-直播期(预算50%)-发酵期(预算30%)”的节奏,通过UP主宣发、开屏广告、热搜干预等组合拳,实现“曝光-互动-沉淀”的闭环。平台还支持品牌定制播放页,聚合秀展视频、UP主解读、话题讨论等内容,让流量高效转化为品牌资产。
品牌故事营销则聚焦“价值传递”,通过知识科普与人文共鸣打动用户。Prada曾联合UP主AHALOLO探秘2024春夏秀场后台,深度解析设计细节与美学风格;CHANEL通过欧洲宫殿建筑艺术科普,串联品牌与古典文化的关联;卡地亚则借助设计师视角,讲述品牌在时间设计领域的颠覆性创新。这种“不是卖产品,而是讲文化”的方式,让年轻用户理解奢侈品背后的工艺与理念,而非单纯的价格标签。
节点营销则精准捕捉用户情感需求。B站在情人节、520、七夕等送礼节点,通过“垂类内容+氛围曝光”抢占先机:如香奈儿邀请恋综CP拍摄恋爱Vlog,植入Coco Crush系列珠宝;DR钻戒通过UP主求婚Vlog,传递“一生唯一”的品牌内涵。同时,平台也关注“非情侣”场景,母亲节前“送妈妈”相关搜索环比上升87%,闺蜜间送礼偏好奢侈品卡包,这些细分需求为品牌提供了更多切入角度。
如今的B站,已不再是奢侈品牌的“短期曝光渠道”,而是长期经营用户的“核心阵地”。数据显示,通过B站“星火计划”为店铺带来的平均新客占比达86%,品牌账号粉丝的传播半径与互动意愿显著高于普通用户。越来越多奢侈品牌开始重视B站账号的长效运营,通过发布秀场花絮、设计师访谈、品牌历史科普等系列内容,沉淀忠实粉丝。
随着Z世代逐渐成为奢侈品消费主力,B站的价值还将持续提升。这个平台既满足了年轻用户对“美”的追求,也让他们理解“美为何物”,这种“审美教育+消费引导”的双重作用,正在重塑奢侈品行业的营销逻辑——未来,谁能读懂B站的年轻生态,谁就能抓住新世代消费者的心。
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