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2024年针对宠物主人的营销报告

发布时间:2025/09/21    浏览次数:

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2024年针对宠物主人的营销报告

  随着社会结构变迁与消费观念迭代,中国宠物市场正经历从“高速增长”向“高质量竞争”的转型。2024年英敏特最新报告显示,城镇宠物犬猫数量已突破1.2亿只,市场规模趋近3000亿元,而“既要互爱亲近,又要尊重天性”的新型人宠关系,正重塑行业生态,催生出从产品创新到场景拓展的全方位变革。

  社会原子化趋势下,宠物成为越来越多人的“人生搭子”。《中国统计年鉴2023》数据显示,我国一代户比重达49.5%,15岁以上单身人口近2.4亿,少子化与老龄化双重叠加,让孤独感成为普遍的社会情绪。宠物凭借无条件的陪伴与情感慰藉,填补了情感缺口——2023年城镇宠物猫数量达6980万只,连续三年超过宠物狗,其独立性强、对居住空间要求低的特点,更契合城市单身人群与小户型家庭需求。这种“亲密有间”的关系,既满足了人们对陪伴的渴望,又保留了个人边界,成为现代生活的重要情感支撑。

  养宠观念的升级正在改写行业逻辑。过去宠物多被视为“附属品”,如今超过八成宠物主将其视作“家庭成员”,官方文件中“伴侣动物”的表述也逐渐替代“宠物”。这种认知转变推动“科学养宠”理念普及,2024年相关社媒互动量突破1.2亿,较2022年增长205%,宠物饮食、情绪管理、行为训练等细分领域关注度显著提升。源自动物园的“丰容”概念也走进家庭,2024年社媒互动量超1700万,越来越多宠物主开始通过玩具、环境布置等方式,满足宠物的自然行为需求,尊重其物种天性。

  养宠行为不仅滋养情感,更对宠物主生活产生积极影响。调查显示,46%的宠物主养宠后卫生习惯改善,45%认为自己变得更宽容,42%表示生活节奏更规律。不同宠物类型带来的改变各具特色:狗主人因每日遛狗,社交能力与生活规律性提升更明显;猫主人则在与独立猫咪的相处中,学会包容与尊重差异;而“猫狗双全”的养宠人,在生活习惯、心理状态等方面的积极变化更为全面,成为养宠人群中的“幸福标杆”。

  消费需求的升级让养宠场景愈发多元。基础的清洁护理仍是高频需求,74%的宠物主每月至少在家为宠物洗澡一次,狗主人对专业美容服务的需求远高于猫主人。与此同时,拟人化场景不断拓展:40%的宠物主会每月在家为宠物烹饪餐食,追求食材安全与营养均衡;相同比例的宠物主会携宠外出就餐,31%会带宠物出游,一线后女性成为这些新场景的主力。值得关注的是,宠物训练服务虽仍属小众,但一线后宠物主的尝试意愿显著更高,且训练理念已从“驯服宠物”转向“构建平等人宠关系”,强调宠物主理解宠物行为的重要性。

  产品创新围绕“人宠共生”展开,三类产品成为市场主流。“让人宠都舒心”类产品中,53%的宠物主使用宠物友好型家居清洁用品,避免化学成分对宠物健康的潜在影响;“让养宠更便捷”的智能产品需求增长,34%的宠物主配备智能喂食器或饮水机,远程控制空调、宠物摄像头等设备,帮助忙碌的都市人随时关注宠物状态;“让人宠更亲近”的产品则注重情感联结,人与宠物共享零食、亲子装等品类逐渐兴起,甚至出现宠物语音翻译软件,试图打破跨物种沟通壁垒。

  购买渠道与消费决策逻辑也在发生变化。线上线下融合趋势明显,综合性购物平台(如天猫、京东)与宠物实体店仍是主要渠道,2024年宠物门店数量达11.9万家,同比增长31%,部分品牌如电力宠物百货还通过策展式陈列、全球好物集合等方式,升级线下体验。团购电商渠道崛起,90后与Z世代更偏爱通过拼多多等平台购买宠物食品,平台从“拼价格”向“性价比好物”转型,推动产品品质升级。在选购因素上,“产品材料/成分”是所有品类的首要考量,品牌知名度紧随其后,养宠新手更依赖他人推荐,而经验丰富的宠物主则更明确需求,聚焦核心要素。

  品牌营销也需顺应新趋势。在满足基础需求层面,需构建体系化的专业性,如冠能品牌将宠物生命周期细分,提供阶段化营养方案,降低消费者选择门槛;针对升级需求,则要突出科学理念与优质原料,麦富迪引入“BARF生骨肉饮食法”、蓝氏主打乳鸽猫粮等案例,均通过差异化定位抢占市场。跨界合作成为吸引流量的重要方式,星巴克宠物友好门店、亚朵宠物友好酒店等场景,满足宠物主与宠物共享生活的需求,但品牌需避免“伪友好”,真正从宠物视角完善服务细节。此外,萌宠元素的情绪价值被广泛应用,瑞幸与线条小狗联名、太二酸菜鱼推出公益猫粮等案例,既贴近大众情感需求,又传递积极社会价值。

  从“养宠物”到“与人宠共生活”,中国宠物市场的每一次变革,都源于对生命更平等的尊重与对情感更深度的追求。未来,只有真正平衡“人宠互爱”与“尊重天性”的品牌,才能在日益激烈的竞争中脱颖而出,推动行业向更理性、更健康的方向发展。


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